Сопроводительное письмо: как писать

В прошлой главе мы обсуждали зачем вообще нужно писать сопроводительное письмо. Пример Ники и вакансии в Авито показал, как можно подготовиться к написанию письма. Если всё сделано правильно — рекрутеры заметят кандидата и, скорее всего, пригласят на собеседование.
Теперь ваш черёд писать классное письмо!
Сергей
Отлично!
Тут у одной крупной компании три вакансии, есть шанс попасть на собеседование. Резюме под эти вакансии у меня есть, сейчас сочиню сопроводительное письмо и скину работодателю.
Практикум
Хм... Одно сопроводительное на три вакансии? За тремя зайцами погонитесь, ни одного не поймаете.
Сергей
На каждую вакансию отдельное сопроводительное?! Ну... ладно.
С чего начнём?
Практикум
Лучше начать с внимательного прочтения вакансии и исследования компании.
Перед написанием сопроводительного письма нужно выполнить небольшую подготовительную работу:
  • Выбрать вакансию, которая подходит вам по требованиям.
  • Составить список пересечений ваших навыков и опыта с потенциальной вакансией: «Что я умею из того, что требуется в вакансии?»
  • Отметить, чем именно вас заинтересовала эта позиция и компания. Чем вы можете быть полезны на этой позиции? Готовьтесь рассказать про мотивацию.
  • Подумать над тем, как выделиться на фоне других потенциальных кандидатов. Почему среди всех подходите именно вы?
Постарайтесь не говорить об очевидных вещах или клише, например «вы #1 на рынке» или «у вас крутая компания, всегда мечтал работать над таким известным проектом».
Про хорошую оплату труда и возможность набраться опыта — тоже не стоит, это общее место и ничего не говорит о вас.
Лучше опереться на что-то более серьёзное и цепляющее. Будьте искренними, не прячьте своё прошлое и историю перехода в другую сферу. Иначе получится очередной скучный картонный шаблон.
Сергей
И как это всё это уместить в письме?
Ну напишу я «Здравствуйте!»... а дальше всё как в тумане.
Практикум
Никаких проблем, сейчас всё разберёмся. Петя как раз занимается сопроводительным, на его примере и рассмотрим структуру письма.

Структура сопроводительного письма

Написание сопроводительного письма начинается с черновика: в нём будет удобно вычитать текст и исправить ошибки. Не спешите составлять сопроводительное письмо через онлайн-формы! Вы можете случайно отправить сопроводительное с ошибками. Это тот случай, когда лучше без письма , чем с плохим письмом. Пишите в текстовом редакторе.

Обращение

Лучший вариант: «Добрый день!». Это правильно с точки зрения культуры деловой переписки.
Возможен и вариант «Здравствуйте, [имя]!». Обращайтесь по имени, если пишете на личную почту сотрудника или в его личный аккаунт в соцсети.

Вступление

В начале — короткий обзор: кто вы и зачем вы тут. Например: «Меня зовут Пётр Николаев, и я хочу работать у вас DevOps-инженером».
Формулировка не обязательно должна быть именно такой, можно коротко сказать о себе и сделать представление на пару предложений: «Меня зовут Пётр Николаев, я начинающий DevOps-специалист. Люблю писать на Python, плотно общаться с заказчиками и котов. У вас в офисе есть кот — давайте дружить!» А можно, наоборот, коротко: «Меня зовут Пётр Николаев, я DevOps».

Основная часть

В основной части покажите точки пересечения вашего опыта с требованиями вакансии и заострите внимание на своих навыках.
Допустим, на вакансию в IT-отдел страховой компании N с веб- и мобильным приложением ищут DevOps с опытом работы с API и базами данных. Как плюс, в вакансии указано наличие опыта работы с Python третьей версии.
Петя знает Python 3 и использует его в учебных проектах. Кроме этого, он усовершенствовал учебный проект блога, добавив возможность вставлять картинки в тело поста. Опыт хоть и учебный, но Петя изучил и сделал больше, чем остальные. А значит, об этом можно рассказать в письме.
В результате основная часть у Пети принимает такой вид:
«Последние полгода я проходил курс Python-разработчика от Яндекс.Практикума. Поработал с API, сделал проект на Django и познакомился с БД. Умею настраивать рабочее окружение, работать с гитом и оценивать производительность.
Кроме заданий курса доработал учебный проект блога для своего друга, добавил возможность %пара новых добавленных вами функций%. Вот ссылка на то, что у меня получилось: %ссылка%».
Сергей
А если нет ничего такого, что можно было бы выделить в письме?
Искать другую вакансию?
Практикум
Разумеется, нет. Проведите небольшое исследование, покопайтесь на сайте или в блогах Хабра и vc.ru истории и практики из жизни компании. Ищите пересечения, копайте глубже!

Завершение

Можно ещё немного усилить вашу позицию и дополнительно привлечь внимание рекрутера.
Если вы хорошо знакомы с продуктом компании, в которую вы пишете — расскажите, что, на ваш взгляд, можно улучшить или исправить в этом продукте. Предложите решения, аргументируйте свою точку зрения.
Перейдите от обещаний к языку решений. Бизнесу такое нравится.
Сергей
Хм, а если нет такого опыта?
Практикум
Этот пункт не обязателен. В любом случае, не упускайте возможность исследовать компанию и её продукты.
Проведите небольшое исследование по тем задачам, которыми, возможно, вам предстоит заниматься. Это расширит ваш кругозор и подготовит к собеседованию.
В конце можно попросить тестовое задание и ответ по вашей кандидатуре: «Готов решить тестовое задание и буду рад любому ответу по моей кандидатуре. Это здорово поможет мне в поисках».

Подпись

Чтобы работодателю было легче вам ответить, укажите свои контакты. Это добавит письму некоторой весомости: это документ, хоть и написанный в свободной форме.
Если ваше сопроводительное письмо отправляется вместе с резюме через агрегатор вакансий — стоит написать только те контакты, по которым удобно с вами связаться (Telegram или Whatsapp).
Сопроводительное письмо, отправляемое на почту, нуждается в короткой подписи: ваш номер телефона и Telegram, а строкой ниже — фамилия и инициалы.
Сергей
Ура! Готово!
Практикум
Петя тоже закончил. Сначала посмотрим, что у него получилось.
Получится такое дружелюбное письмо под вакансию:
Добрый день!
Меня зовут Пётр Николаев, я начинающий DevOps-инженер. Люблю вдумчиво писать бэкенд, плотно общаться с заказчиками и котиков. У вас в офисе есть кот, так что нам точно стоит пообщаться. :)
Последние полгода я проходил курс Python-разработчика от Яндекс.Практикума. Научился настраивать рабочее окружение, работать с гитом (и решать конфликты). Работал с внешними API и не забывал о производительности моего кода. Проходил код-ревью и работал в команде с другими студентами над общим проектом.
Кроме того, написал блог на Django и доработал его для своего друга. Вот ссылка на то, что у меня получилось: %ссылка на проект, в котором обязательно есть readme%.
Мое резюме во вложении. Готов выполнить тестовое задание и продемонстрировать, что умею. Всегда на связи по e-mail petrpiperpython@ya.ru, в телеграме @petrpiper или в фейсбуке: https://www.facebook.com/petr_piper.
P.S. Стикеры с последней конференции у вас — огонь!
Сергей
Получилось неплохо! Легко читается.
Практикум
Да, но нет предела совершенству. Впереди редактура, и тут вам поможет сервис Главред.
Сергей
Главред? А кто это?
Практикум
Главред — ваш помощник при редактировании. Перед тем, как отправить письмо, лучше его как следует вычитать и избавиться от ошибок.

Редактура сопроводительного письма.

Это ваш первый контакт с работодателем, поэтому письмо должно быть идеально выверено. Для этого рекомендуем скормить текст сервису Главред и перечитать вслух написанное. Подумайте, что можно убрать без потери смысла, а что необходимо добавить.
Есть и другие рекомендации, которые будет полезно соблюдать:
  • Письмо должно умещаться в один экран на обычном мониторе. Длинные письма не читают.
  • Избегайте слова «я» во всех его проявлениях и многочисленных упоминаний самой вакансии. Вы уже пишете об этой вакансии, вы уже пишете о себе по умолчанию — якание будет резать глаза читателю. В примере: целых три «я», одно «меня», «мои» и «мой», «моё». На самом деле можно убрать одно или сразу оба «я» после первого предложения: ничего не потеряете.
  • Указывайте глаголы совершенного вида — сделал, достиг, повысил, получил. Покажите измеримые результаты, продемонстрируйте итоги в виде цифр. Этот прием хорош как для письма, так и для резюме.
  • Соблюдайте тон, соответствующий вакансии и духу компании. Если вакансия написана в свободном дружелюбном тоне — смело пишите так же. С крупной компанией всегда лучше придерживаться более официального стиля, не ставить смайлики и не использовать разговорные фразы вроде «N у вас огонь». В любом случае обращайтесь на «вы» (даже если вакансия «тыкает» вам). Слова «вы», «ваша», «компания» и подобные пишите с маленькой буквы. Исключение — случаи, когда Компания называет себя в вакансии Компанией С Большой Буквы.
  • Есть несколько простых правил оформления ссылок. Во-первых, напишите, что именно будет доступно по ссылке. Никто не любит переходить по неизвестным ссылкам. Во-вторых, не стоит прикреплять ссылку к короткому слову. Берите небольшую фразу или публикуйте URL ссылки как есть. В-третьих, ссылка должна быть в конце абзаца или на новой строке, иначе она теряется в тексте.

Проверка работы

Для создания сопроводительного письма нужны два составляющих — ваше резюме и вакансия. Вы уже сделали резюме, теперь необходимо найти подходящую вакансию (например, на hh.ru или Хабр.Карьера).
Подготовьте сопроводительное письмо под выбранную вакансию. Если считаете, что оно готово:
  • Переходите по ссылке на Яндекс.Форму.
  • Укажите ваши фамилию, имя и номер учебного потока. Этот номер можно узнать в названии учебного канала в Slack.
  • Добавьте ссылку на выбранную вакансию.
  • Прикрепите файл с сопроводительным письмом в формате doc, docx, rtf или pdf.
  • Ревьюер вернётся с обратной связью в течение недели в личном сообщении в Slack c разбором сопроводительного письма.